观演须知

为保障您的合法权益以及良好观演体验，敬请您协助做好以下事项：

进入剧场，您须持有效门票，并且需提供政府颁发的有效身份证件用于年龄及身份验证，包括： 中国大陆居民：居民身份证 ； 中国香港、中国澳门居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证 ； 中国台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证 ； 外国公民：护照或外国人永久居留身份证 。

适用于6周岁（含）以上的游客预订，未满16周岁的游客需由16周岁（含）及以上成人陪同入园；亲子票中儿童年龄适用于6周岁（含）-12周岁（含），一位成人最多陪同2位儿童，入场前请提供有效身份证件。行动不便的观众观演需有人陪同观看，观演前请与前厅工作人员联系。 精神状态异常，醉酒或滥用药物者，谢绝入场。

演出场内将出现闪光灯、烟雾、激光效果，患有包括但不限于高血压、心脏病、焦虑症、幽闭恐惧症等疾病的来宾、孕妇不建议观看本剧。 剧场没有固定的观演座位，建议穿着舒适的鞋观看演出。

请妥善保管您的私人财物。包、外套、大衣及其他随身物品不允许带入剧场内。剧场一楼大厅设有衣帽间、储物间及自动寄存柜，可存放外套、包及其他随身物品。

为保证演出秩序及体验效果，进入演区后，未经许可，请您不要拍照，录像或录音。演区内严禁使用手机或任何其他会发出声响的电子设备。在进入演区时，请您将手机调整为静音模式，剧场会为您发放手机袋，由工作人员将手机袋封锁，当您离开演区后将为您解锁。同时请配合剧场工作人员的检查，自行将携带的其他电子设备诸如照相机、智能手表、平板电脑、智能眼镜、录音设备等设备寄存。

排队等候时，建议您与同行人员一同排队并遵循剧场工作人员的指引。演出开始时，您和同伴可能会被分开，在不同批次进入演区，为保证他人观剧体验，除特殊情况外（包括但不限于身体不适、行动不便、处于孕期等健康和安全相关情况），剧场工作人员暂不帮助寻找同伴。

演出途中您可随时离开演区，但由于演出设置，您离开后将无法再次回到当前演区。

在剧场范围内，为了给所有来宾提供安全舒适的环境和观演体验，剧场拒绝以下行为： 倒票、拉客； 未经剧场书面允许出售、出租、交换、散发或展示商品或服务，包括但不限于任何形式的导游服务、剧场提供的产品及服务或任何其他种类的物品； 分发或展示未经剧场书面允许的任何形式的印刷品、录制品、旗帜、横幅或标语牌。

进行未经剧场书面允许的集会、主题活动、演出、演讲或行为艺术； 任何违法、危险、扰乱秩序、造成混乱、具有破坏性的行为或对其他来宾、工作人员及演员具有攻击性的行为或可能危及他人的行为，包括但不限于：肢体性或语言性冲突，使用侮辱性、污秽言语、不雅及威胁性质的手势，着装暴露不雅，衣着印有侮辱性语言或种族歧视、邪教类标识等影响其他来宾体验的行为； 影响演员表演、破坏演出场景或道具、不听从剧场工作人员的劝告； 未经许可用于商业用途的拍照、录像、录音或直播； 任何法律禁止或不符合社会主义价值观的其他行为。

餐饮政策

为了更好的观演体验，剧场内谢绝携带任何食品、饮料及酒水入内（除医疗或儿童及特殊人群所必备的），在剧场的二楼设有餐厅，酒吧，VIP区为来宾提供餐食和酒水饮料的售卖服务。 我们的权利 为保证法律、安全等要求及合法目的，我们可能在剧场内摄像、摄影和/或录音。您进入剧场区将视为您同意被摄像、摄影和/或录音。 出于对剧场安全、秩序的考虑，我们将拒绝向任何不遵守本观演须知、法律法规及政策的人员提供各类产品或服务。 出于剧场的承载能力、健康与安全需要、特殊活动或其他必要原因的考虑，我们可能不定期采取如下措施：更改剧场的开放时间，控制入馆人数，或暂停、调整（包括调整时间安排）或取消演出。 如有疑问，或遇紧急情况，请咨询现场工作人员或拨打客户服务热线400-613-1310。 上述内容可能会未经提前通知而变更。

安检流程

为保证来宾的人身安全，根据相关法律法规和政府部门的指导意见，所有来宾及其所有包袋、背包、箱子、推车及其他携带物品在进入剧场前须进行安全检查。来宾的包袋、包裹或其他物品请及时寄存。

谢绝以下物品进入剧场：

• 玻璃制品（如水杯和饭盒等，因医疗、婴幼儿或特殊饮食需求除外）；
• 武器、刀剪、易爆品、危险化学品和易燃品（如打火机、氢气球，电子烟、充电宝（＞20000mAh）以及带有易燃标识的喷雾和发胶等）；
• 各类宠物；
• 法律禁止的或其他任何可能造成人身伤害或秩序混乱的物品。