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广东省深圳市龙华区观澜街道高尔夫大道观澜湖生态运动公社内卡鲁冰雪世界
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开放时间:淡季:10:00-18:00 平季/旺季:10:00-22:00 淡季:除暑期、节假日外的周中(周一至周五)及补班日; 平季:除暑期,法定节假日外的周末(周六、周日)及暑期(7
特惠政策:

景区统一售票,暂无其他优惠政策,具体以景区当日公告为准。


温馨提示:

为保证入园顺利,预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。

【安全须知】

尊敬的游客:

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来!为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣,特别提醒您注意以下事项:
1、参与冰雪项目时应量力而行,听从工作人员安排,保证自身与他人人身安全,未成年人应在成人的陪伴下参与项目;不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。
2、场内项目属于高危险性体育运动,不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉 酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩,请根据自身身体状况,谨慎选择游玩项目。否则,由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。
3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动,如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩(而不必您亲自陪护)的,请注意对其进行必要的游玩前安全教育,使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。
4、为了您和他人的人身/财产安全,请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明,如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。
5、为了您的安全,请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务,请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品,您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备,以保障滑雪安全。
6、为营造安全游玩环境,请自觉遵守现场工作人员指挥,切勿随意奔跑、穿越雪道,以免发生意外。
7、门票产品仅供您进场游玩,如您有亲友间的滑雪指导行为,请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为,一经核实,现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场,相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全,建议您到卡鲁滑雪训练中心聘请正规持证指导员进行滑雪教学。
8、根据国家相关安全法规,为确保安全,场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障,必须停机检测,检测时间可能无法及时确认和告知,请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导,自觉遵守场内秩序,请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。
9、如出现停电以及其他不可抗拒因素,为了保证您的安全,我们可能会在没有预先通知的情况下,暂停或关闭部分设备设施,如有上述情况,不会实行门票延期或退票。
10、出于承载量,恶劣天气,特别活动,安全或秩序原因,卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整,请以游玩当日场内实际公布为准。
11、为保障您及其他游客的安全,请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械;所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题,建议您在进入场馆前享用完毕。
12、未经许可,禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品,以及各种经营性的拍摄活动。
13、场馆内禁止进行非法经营、迷 信活动、赌 博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为,如发现,安保部门及工作人员有权现场制止,并协助公安部门依法处置。
14、为了保持公共环境卫生,场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾,请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施;禁止动用明火等存在安全隐患的行为,一经发现,场馆有权根据相关规定予以警告和制止,并由该当事人承担相应赔偿责任。
15、请妥善保管好您随身的贵重物品,并照顾好同行的老人、小孩,以免走失或发生意外。如遇到突发情况,请您就近寻找工作人员,并听从工作人员的指挥。
16、游玩结束后,请别忘记取回您寄存的物品,并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。
17、以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。
祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天!

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