①门票当天有效，出园后再次入园，需再次购票。

②为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。

③身高1.4米以下、1.95米以上、体重110公斤以上、年龄65周岁以上老人、孕妇，或由畏高症，三年内做过下肢手术，做过心脏及脑部手术者、一年内做过其他重大手术者、有过横纹肌溶解、肾衰竭病史者、有心脏病、脑血管疾病、癫痫病、精神类疾病、严重肺病、肿瘤患者、半月板受损、膝盖滑膜炎、臀肌挛缩症、小儿麻痹症、重度糖尿病、艾滋病携带者、高致病性禽流感等，不适宜参加体验阿尔法探索。

④游客在游览途中要做到文明、有序，遵守景区有关规定，服从景区工作人员现场管理。

⑤分时段观光游览：游客需按购买门票时间段兑票及入塔，因游客个人原因错过截止入塔时间不能入塔，造成的损失需游客自行承担。

⑥室外游览区域易受天气影响，请游客及时关注天气状况及广州塔微博和微信公众号的相关公告。