儿童：1.4米（含）以下，免票。

老人：70周岁（含）以上，免票。

残疾人：残疾人以及重度残疾人的一名陪护人员凭有效证件，免票。

金湖户籍游客：金湖户籍游客凭身份证免门票（法定节假日除外），免票。

现役军人、离退休老干部、医务工作者、见义勇为荣誉证等免费人群凭相关证件按照国家或地方法律法规执行免票服务。

为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。

一、景区服务时间为8：30-17：00；演出活动及体验项目开放时间请参阅现场演出及体验项目开放时间表，如有变动,以景区当天公布为准。

二、未成年人不可单独入园，须有成人陪同。

三、景区大门票包含所有室外演出项目，《少年尧帝》演出因场地有限，须提前一天预约。以下项目为有偿服务：观光代步工具类（观光车)、7D影院、蝴蝶馆、上古魔窟、上古极地冰雪世界、丛林奇兵等。

四、景区提供有偿人工讲解服务，如需高级导游、英文等外语讲解服务需提前一天预约；景区官网、及各主要场馆(扫码)提供免费语音讲解、虚拟导览等服务。

五、依据国家安全法规,为确保安全,设备运行中出现任何异常或故障,必须停机检测维修，检测时间可能无法及时确认和告知，请予谅解。请排队游客服从工作人员引导,自觉选择其他景区项目。

六、根据国家安全技术监督部门规定,在不能满足设备运行安全的恶劣天气、特殊天气及自然灾害等情况下（如：雷电、风沙、雨雪、冰雹、大雾等),园内设备、表演将关闭或部分关闭,景区无需事先告知。

七、景区进行重要接待或外事接待或特别大型活动,可能改变部分项目的运行时间或封闭部分区域，具体时间、地点以当日公告为准。

八、因身高或体重超出安全要求限制,导致安全保险装置不能安全关闭的,将被拒绝乘坐相关游乐项目。详情参见具体项目提示。

九、景区部分体验项目不适合高血压、心脏病患者、孕妇、脊椎及颈椎病、癫痫病、带石膏者、外伤缝合者、头晕者、习惯性流鼻血、畏高症以及使用麻醉止痛药物和饮酒者乘坐。有上述病情或症状者,请自行确认并选择其他合适项目,否则，如导致不良后果,景区不承担任何责任,详情请见体项目游玩须知或提示。

十、游客因自身疏忽、过失、过错所引起的事故,景区恕不负责。

十一、游客请妥善保管自己携带的财物,看护好自己的小孩；项目游玩结束后,请拿好自己的物品再离开，同时我们有权利对于所有无人管理的物品做出适当的处理。

十二、请勿携带易燃易爆物品、宠物、溜冰鞋、滑板及各种车辆（手推婴儿车、手推轮椅除外）等有碍景区安全、营运秩序及环境卫生的物品入园；禁止使用无人机等高空飞行器。