1.所有入园游客均受以下须知和乐园告示约束。白天乐园的开放时间以园区当天公告为准，售票时间为08:50-16:45（特殊节庆活动时间以现场告示为准），演出及游乐项目开放时间请参阅演出及游乐项目开放时间表。以上如有变动，以乐园当天公布为准。
2.本乐园按国际和国内大型乐园的通用做法，实行一票制，游客可自行选择观看演出、体验游乐设备及参与主体活动，无需另外付费。但以下项目为有偿服务：观光代步工具类（观光车、情侣单车、小型电动车等）；游戏制作类（游戏机、抓拍、素描、彩绘、嘉年华等）及合作项目。
3.1.2米（含）以下儿童免费入园，但须有成人陪同。1.2米（不含）—1.5米（含）儿童购优惠票入园。1.5米（含）以下儿童不适合乘坐园内大型设备，具体的身高、体重限制以项目提示为准。
4.根据国家安全法规规定，所有游乐项目必须进行日检、周检、月检和年度检修。相关检修工作可能造成部分项目运行时间延迟或暂停开放，具体以景区现场告示为准。如因受高温或低温天气影响，部分时段温度区间会无法满足部分室外设备的运行条件，设备开放时间将会根据气温情况进行酌情调整，具体以园内公告为准。
5.依据国家安全法规，为确保安全，设备运行中出现任何异常或故障，必须停机检测维修，检测时间可能无法及时确认和告知，请予谅解。请排队游客服从工作人员引导，自觉选择其他游乐项目。
6.为确保安全，景区可能因异常天气（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等）、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准。
7.乐园进行重要接待或外事接待或特别大型活动，可能改变部分项目的运行时间或封闭部分区域，具体时间、地点以当日公告为准。
8.游客参与游乐项目，必须听从现场工作人员的指挥，按设备要求的事项乘坐使用，接受保险装置检查。违反要求将被拒绝乘坐。因身高、体重或体型达不到安全要求限制，导致安全保险装置不能安全关闭的，将不可以乘坐相关游乐项目。详情参见具体项目提示。
9.园区部分体验项目不适合高血压、动脉硬化、心脏病患者、孕妇、脊椎及颈椎病、癫痫病、带石膏者、外伤缝合者、头晕者、习惯性流鼻血、畏高症以及使用麻醉止痛药物和饮酒者乘坐。有上述病情或症状者，请自行确认并选择其他合适项目。否则，如导致不良后果。乐园不承担任何责任。详情请见具体项目游玩须知或提示。
10.本乐园将在设备停止运行前，预先告知停止排队时间。届时将不再接受排队，敬请谅解。
11.游客因自身疏忽、过失、过错所引起的事故，乐园恕不负责。游客请妥善保管自己携带的财物，看护好自己的小孩。项目游玩结束后，请拿好自己的物品后再离开，同时乐园有权对于所有无人管理的物品做出适当的处理。
12.请勿携带易燃易爆物品、宠物、溜冰鞋、滑板、平衡车及各种车辆（婴儿车、手推轮椅除外）等有碍园区安全、营运秩序及环境卫生的物品人园；园区禁止下列行为：未经允许贩卖或陈列物品；散发传单或其他宣传品；未经允许的集会、游行及演讲；商业目的之摄影、摄像；未经允许展示与乐园无关的旗帜、横幅或企业LOGO；妨碍乐园及相关设施运营的一切行为。
13.乐园可能在园区范围内摄影、摄制任何进乐园人士的影像或声音（有限制除外）。我们有权将此影像或声音用于任何用途而无需向游客缴付任何费用。
14.请尊重乐园内的其他游客和演职人员（工作人员），使用文明语言，不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。若发生前述行为，您可能会被要求无条件立即离园。
15.为确保您和他人的安全，请勿在园内奔跑。排队等候时，请尊重其他游客，请勿与他人发生冲撞、推搡。所有同行人员须一同排队。
16.以上须知敬请广大游客人园前认真阅读并遵守。另外，您还可以通过我们的园区广播系统、LED大屏幕了解园区的最新动态。
17.未经同意，门票及其他尊享礼遇不可转让及退款，法律另有规定除外。门票及其他尊享礼遇经私自改动立即作废。门票仅供本人在有效期内使用，不适用于另行收费的特别活动。门票仅供一次性入园，检票后门票即作废。
★入园安检须知
为了保障您及其他游客的安全及园内公共卫生，不可携带以下物品进入乐园：
1.法律规定的危险物品，包括但不限于易燃易爆物品、化学品、管制刀具、仿真武器或玩具枪等危险物品；
2.大件物品尺寸超过56厘米×36厘米×23厘米的箱包、容器或行李；
3.易变质及非真空包装食品、酒精饮品、超过600ml的非酒精饮料（婴幼儿食品除外）；
4.小型手推车或任何装有轮轴的运送工具（婴儿车及轮椅除外）；
5.大型专业摄影、摄像器材，无人机等遥控设备、彩旗锣鼓、高音喇叭；
6.动物（导盲犬除外，导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下）。