①另付费项目：游乐项目、餐饮、住宿等。
②门票当天有效，出园需入园，请再次购票。
③为保证入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。
④冰雪世界内空间有限，当入场人数达到园内接待量时，请遵从工作人员的安排，在休息处等待入场。
⑤冰雪世界每日关闭时间为18:00,由于参观人数过多，每日排队时间截止为17:30。为了保持冰雪园内安全，园内需要控制一定温度；特别提醒个别时段需要闭馆为机组维护，敬请谅解。
⑥由于园内温度长期保持在零下5~零下10摄氏度，内外温差超过20-30度，故要求2岁以下小孩、70岁以上老人、孕妇、有过往病史及饮酒者禁止入园，为了游客的安全请自觉遵守。
⑦、园内人流较多为了您的健康和安全，2岁以上13岁以下小孩与65岁以上70以下老人必须由适龄家人陪同入内游玩，一名适龄参观者只能带一名上述年龄界限者入内。
⑧冰雕世界内所有作品都以冰雪雕刻而成，都极为珍贵，请勿触摸冰雕作品，如有人为故意损坏，须照价赔偿。
⑨冰雪世界内比较寒冷，请游客备好防寒服装，园内也有出租专业的保暖服装，租金10元/套（含棉衣棉裤棉鞋）；冰雪世界园内比较湿滑，请勿奔跑追逐，服从工作人员的要求及引导，按照工作人员及现场告示的要求参与娱乐运动，文明游览，如因游客本人的疏忽或过失而导致的后果须由本人承担。
⑩为了更好的相遇，翡翠湾滨海度假村将对景区内部进行全面道路升级，期间景区内浏览区及浏览点（含沙雕艺术园、海岛萌宠世界、冰雪奇幻世界、仙人掌沙生植物园、一峰生态艺术馆等）及部分娱乐设施暂停服务、景区门票暂停销售。闭园时间：2021年3月12日起至2021年4月15日。【景区内度假酒店及餐饮设施正常营业】️园区内进行路线重新规划、园内设施升级改造期间，给大家带来不便，敬请谅解。